Главная / Обмен и возврат

Обмен и возврат

У вас есть 14 дней после покупки на возврат или обмен товара ненадлежащего качества.

Это работает при таких условиях:

• Вы сохранили заводскую упаковку и чек.
• Товар не имеет следов эксплуатации (царапин, потертостей, загрязнений)
• Сохранены все этикетки, ярлыки и прочая заводская маркировка.
• Комплектация товара не нарушена, и упаковка не имеет повреждений.
• Вы заявили нам о намерении вернуть или обменять инструмент в письменной форме не позднее 7 дней с момента получения инструмента.

Все, что нужно знать:

• Сохраняйте гарантийный талон и чек, чтобы все работало.
• Срок гарантийного обслуживания от 1 года до 3 лет в зависимости от модели инструмента.
• Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами, в Москве и во всех регионах РФ таких много. Возможен бесплатный выезд специалиста на дом.

Контакты сервисных центров и срок гарантийного обслуживания вашего инструмента можно найти на сайте производителей в разделе поддержки, или на гарантийном талоне.

Гарантия